সমস্যা
ব্যবহারকারীরা ইমেল পাঠানোর সীমা অতিক্রম করলে, তারা একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন, যেমন:
- আপনি ইমেল পাঠানোর সীমাতে পৌঁছেছেন।
- আপনি Gmail পাঠানোর সীমাতে পৌঁছেছেন।
- আপনি সর্বাধিক প্রাপকদের অতিক্রম করেছেন৷
এই সীমাগুলির একটিতে পৌঁছানোর পরে, ব্যবহারকারীরা 24 ঘন্টা পর্যন্ত নতুন বার্তা পাঠাতে পারবেন না। তবে, তারা এখনও তাদের Google Workspace অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, ইনকামিং ইমেল পেতে এবং তাদের অন্যান্য Google পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। এই সাসপেনশন সময়ের পরে, পাঠানোর সীমা রিসেট করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা মেল পাঠানো আবার শুরু করতে পারে।
পরিবেশ
- জিমেইল
- অ্যাডমিন কনসোল
সমাধান
বার্তা আইডি এবং ইমেল লগ অনুসন্ধান ব্যবহার করে ইমেল সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- অ্যাডমিন কনসোলে লগ ইন করুন।
- রিপোর্টিং > ইমেল লগ অনুসন্ধান নির্বাচন করুন।
- মেসেজ আইডি পেস্ট করুন এবং অনুসন্ধানে ক্লিক করুন।
- আউটবাউন্ড ইমেল ক্লিক করুন এবং ত্রুটি বার্তা পান.
- অ্যাডমিন কনসোলে লগ ইন করুন।
- ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারীর নাম ক্লিক করুন.
- লাল ব্যানার চেক করুন।
কারণ
পাঠানোর সীমা প্রয়োগ করা হচ্ছে।