Problem
Nutzer können nicht auf den Google Play Store zugreifen, aber alle Einstellungen sind in der Admin-Konsole richtig festgelegt. Der Administrator kann den Google Play Store nicht für neue Nutzer und neue Geräte aktivieren, aber andere Geräte und Nutzer können darauf zugreifen.
Umgebung
- Admin-Konsole
Lösung
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an .
- Rufen Sie Geräte > Chrome > Einstellungen > Nutzer und Browser auf.
- Suchen Sie die Richtlinie Chrome Management für angemeldete Nutzer.
- Wählen Sie die Option Richtlinien anwenden, wenn Nutzer sich in Chrome anmelden aus.
- Speichern Sie die Änderungen.
Ursache
Es wurden keine Richtlinien auf den neuen Nutzer angewendet und das Gerät erhielt die Option zum Aktivieren des Play Store nicht.