المشكلة
أوشكت مساحة التخزين على النفاد ولا يمكنك تلقّي رسائل إلكترونية أو تحميل ملفات على Drive.
البيئة
- Google Drive
الحلّ
يمكن للمشرفين المتميّزين إضافة المزيد من مساحة التخزين إلى المؤسسة للسماح للمستخدمين بمواصلة تلقّي الرسائل الإلكترونية أو تحميل المحتوى إلى Drive.
ترقية الإصدار (يُنصَح به)
ترقية الإصدار (يُنصَح به)
- يمكنك مقارنة مساحة التخزين المتوفّرة في كل إصدار في هذا الرسم البياني لمقارنة مساحة التخزين. مزيد من المعلومات عن العروض المتوفّرة في إصدارات Switch Google Workspace
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
- انتقِل إلى الفوترة.
- انقر على إضافة اشتراك أو ترقيته.
- انقر على التبديل للإصدار الذي تريده، وسيتم فتح صفحة تقارن بين الإصدار الحالي والإصدار الذي تمت ترقيته.
- بعد العثور على الخطة التي تريدها، تابِع خطوات عملية الطلب.
- بالنسبة إلى معظم إصدارات Google Workspace، يمكنك شراء رموز التخزين التعريفية لإضافات "مساحة التخزين الإضافية في Workspace". للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة شراء مساحة تخزين إضافية في Google Workspace لمؤسستك.
السبب
لتوفير مساحة تخزين إضافية، يمكنك حذف الملفات أو التحدث إلى مشرفين متميّزين ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم ترقية خطتك للحصول على مساحة تخزين إضافية.