Masalah
Ruang penyimpanan Anda habis dan Anda tidak dapat menerima email atau mengupload file ke Drive.
Lingkungan
- Google Drive
Solusi
Admin super dapat menambahkan penyimpanan ekstra ke organisasi agar pengguna dapat terus menerima email atau mengupload konten ke Drive.
Upgrade edisi (direkomendasikan)
Upgrade edisi (direkomendasikan)
- Bandingkan jumlah penyimpanan yang ditawarkan setiap edisi dalam diagram perbandingan penyimpanan ini. Pelajari lebih lanjut penawaran di Beralih edisi Google Workspace.
- Masuk ke Konsol Admin.
- Buka Penagihan.
- Klik Tambahkan atau upgrade langganan.
- Klik Beralih untuk edisi yang Anda minati, dan halaman yang terbuka yang membandingkan edisi Anda saat ini dan edisi yang diupgrade.
- Setelah menemukan paket yang diinginkan, lanjutkan melalui alur pesanan.
- Untuk sebagian besar edisi Google Workspace, Anda dapat membeli SKU add-on Workspace Additional Storage. Untuk mengetahui detailnya, beli penyimpanan Google Workspace yang lebih besar untuk organisasi Anda.
Penyebab
Untuk mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar, Anda dapat menghapus item atau menghubungi admin super dan mencari tahu apakah mereka dapat mengupgrade paket Anda untuk mendapatkan penyimpanan ekstra.