Cómo incluir un dominio en la lista de entidades permitidas de Google Classroom

Problema

No se puede agregar un usuario (profesor o alumno) de un dominio externo a Google Classroom.

Entorno

  • Google Workspace for Education
  • Workspace Basic de Workspace for Nonprofits
  • Google Workspace for Education Plus para empresas

Solución

  1. Accede a la Consola del administrador.
  2. Ve a Menú > Apps.
  3. Elige una opción. Ten en cuenta lo siguiente sobre tu cuenta:
    • Google Workspace for Education o Workspace for Nonprofits: Haz clic en Google Workspace > Classroom.
    • Workspace Basic, Business o Google Workspace for Education Plus: Haz clic en Servicios adicionales de Google> Classroom.
  4. Haz clic en Configuración de la clase.
  5. Junto a Ver los dominios configurados incluidos en la lista de entidades permitidas, haz clic en Editar > Agregar nuevo.
  6. Ingresa la dirección completa del dominio y haz clic en Agregar el dominio a la lista de entidades permitidas.
    Nota: Los cambios pueden demorar hasta 24 horas en aplicarse. 

Causa

El alumno o el profesor no puede unirse a una clase.