Como permitir a lista de permissões de um domínio no Google Sala de Aula

Problema

Não foi possível adicionar um usuário (professor ou estudante) de um domínio externo ao Google Sala de Aula.

Ambiente

  • Google Workspace for Education
  • Workspace para organizações sem fins lucrativos: Workspace Basic
  • Google Workspace for Education Plus para empresas

Solução

  1. Faça login no Admin Console.
  2. Acesse Menu > Apps.
  3. Escolha uma opção. Se a conta for:
    • Google Workspace for Education ou Workspace for Nonprofits: clique em Google Workspace > Google Sala de Aula.
    • Workspace Basic, Business ou Google Workspace for Education Plus: clique em Serviços adicionais do Google > Google Sala de Aula.
  4. Clique em Configurações da turma.
  5. Ao lado de Ver domínios permitidos configurados, clique em Editar > Adicionar novo.
  6. Digite o endereço completo do domínio e clique em Adicionar o domínio à lista de permissões.
    Observação: as alterações podem levar até 24 horas para serem aplicadas. 

Causa

Um estudante ou professor não consegue entrar em uma turma.