איך חוסמים או מסמנים אימיילים חשודים כספאם

הבעיה

קיבלתם אימייל חשוד וברצונכם לחסום את השולח או לסמן אותו כספאם.
 

סביבה

  • Gmail
  • פישינג

פתרון

כדי לסמן אימיילים כספאם:
  1. פותחים את Gmail במחשב.
  2. בוחרים הודעת אימייל אחת או יותר.
  3. לוחצים על 'דיווח על ספאם'.
כדי לחסום את השולח:
  1. במסוף Admin.
  2. עוברים לתפריט > אפליקציות > Google Workspace > Gmail > ספאם, פישינג ותוכנות זדוניות.

    * נדרשת הרשאת אדמין להגדרות של Gmail.

  3. כדי להחיל את ההגדרה על כל המשתמשים, משאירים את הסימון של היחידה הארגונית ברמה העליונה. אחרת, בוחרים יחידה ארגונית ברמת צאצא.

  4. גוללים אל שולחים חסומים ובוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:

    • כדי לערוך הגדרה קיימת, לוחצים על עריכה לצד הכלל.התיבה עריכת ההגדרה תיפתח.

    • כדי להוסיף הגדרה חדשה של שולחים חסומים, לוחצים על הוספת עוד כלל. התיבה הוספת הגדרה תיפתח.

  5. מזינים תיאור להגדרה של שולחים חסומים.

  6. לוחצים על אפשרות:

    • שימוש ברשימה קיימת: בוחרים רשימה אחת או יותר של כתובות בתיבה לבחירת רשימות של כתובות. לאחר מכן עוברים ישירות אל שלב 2: (אופציונלי) עורכים את הודעת הדחייה המוגדרת כברירת מחדל.

    • יצירה או עריכה של רשימה: החלון ניהול רשימות של כתובות נפתח בכרטיסייה חדשה בדפדפן.

  7. בחלון ניהול רשימות של כתובות :

    1. לוחצים על הרשימה הוספת חסימות.

    2. מזינים שם לרשימה החדשה.

    3. לוחצים על הוספת כתובת כדי להוסיף כתובות אימייל או שמות דומיינים לרשימה. 

    4. אחרי שמוסיפים את כל הכתובות והדומיינים, לוחצים על Save (שמירה).

  8. חוזרים לתיבה הוספת הגדרה בכרטיסייה המקורית בדפדפן.

  9. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד רשימות של כתובות להגדרת השולחים החסומים, חוזרים על שלבים 6-8.



 

סיבה

בוצע אימות באימייל, אבל התוכן היה חשוד והשם לא תואם לכתובת האימייל. ייתכן שיש התחזות לשם השולח.