Şüpheli e-postaları engelleme veya spam olarak işaretleme

Sorun

Şüpheli bir e-posta aldınız ve göndereni engellemek veya spam olarak işaretlemek istiyorsunuz.
 

Ortam

  • Gmail
  • Kimlik avı

Çözüm

E-postaları spam olarak işaretlemek için:
  1. Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
  2. Bir veya daha fazla e-posta seçin.
  3. Spam bildir'i tıklayın.
Göndereni engellemek için:
  1. Yönetici Konsolunuzda.
  2. Menü > Uygulamalar > Google Workspace > Gmail > Spam, Kimlik Avı ve Kötü Amaçlı Yazılım'a gidin.

    * Gmail Ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

  3. Ayarı herkese uygulamak için en üst düzey kuruluş birimini seçili bırakın. Böyle bir isteğiniz yoksa alt kuruluş birimi seçin.

  4. Engellenen gönderenler'e ilerleyin ve bir seçenek belirleyin:

    • Mevcut bir ayarı düzenlemek için kuralın yanındaki Düzenle'yi tıklayın.Ayarı düzenle kutusu açılır.

    • Yeni engellenen gönderenler ayarı için Başka bir kural ekle'yi tıklayın. Ayar ekle kutusu açılır.

  5. Engellenen gönderenler ayarı için bir açıklama girin.

  6. Bir seçeneği tıklayın:

    • Mevcut listeyi kullan:  Adres listelerini seçin kutusunda bir veya daha fazla adres listesi seçin. Ardından, doğrudan 2. Adım: (İsteğe bağlı) Varsayılan ret uyarısını düzenleyin bölümüne gidin.

    • Liste oluştur veya düzenle:  Yeni bir tarayıcı sekmesinde Adres listelerini yönet penceresi açılır.

  7. Adres listelerini yönet  penceresinde:

    1. Engellenenler listesini ekle'yi tıklayın.

    2. Yeni liste için bir ad girin.

    3. Listeye e-posta adresleri veya alan adları eklemek için Adres Ekle'yi tıklayın. 

    4. Tüm adresleri ve alanları ekledikten sonra Kaydet'i tıklayın.

  8. Orijinal tarayıcı sekmesindeki Ayar ekle kutusuna dönün.

  9. (İsteğe bağlı) Engellenen gönderen ayarına daha fazla adres listesi eklemek için 6-8. adımları tekrarlayın.



 

Neden

E-posta için kimlik doğrulaması yapılıyordu, ancak içerik şüpheliydi ve ad e-posta adresiyle eşleşmiyor. Bu da gönderen adının kimliğine bürünme olabilir.