نحوه چت کردن با کاربران از دامنه های خارجی

• کنسول مدیریت
• چت گوگل

1. این ویژگی را در کنسول مدیریت خود فعال کنید.
2. یک فضای جدید ایجاد کنید.
3. گزینه اجازه دادن به افراد خارج از سازمان شما برای پیوستن را علامت بزنید.

چت با کاربران خارجی

اگر اجازه دهید، کاربران Google Chat شما می‌توانند با افراد خارج از سازمان شما چت کنند.

برای استفاده از Google Chat، کاربران خارج از سازمان شما نیاز به یک حساب Google دارند. آنها باید یک کاربر Google Workspace باشند یا حسابی داشته باشند که به @gmail.com یا یک حساب Google غیر Gmail ختم می شود. اگر مخاطب خارجی یک کاربر Google Workspace باشد، سرپرست او باید Google Chat را برای سازمانش روشن کند. در غیر این صورت، آنها دعوت نامه ای دریافت نخواهند کرد و نمی توانند به فضای چت بپیوندند یا به پیام های مستقیم پاسخ دهند.

چت خارجی چگونه کار می کند

• Chat به تنظیمات خارجی Chat برای سازمان شما احترام می گذارد.
• بسته به نسخه خود، می‌توانید از تنظیمات فضاهای خارجی نیز برای کنترل اینکه آیا کاربران می‌توانند فضاهایی را در سازمان شما ایجاد کنند یا به آن‌ها بپیوندند که شامل افراد خارجی می‌شود، استفاده کنید.
• برای محافظت از حریم خصوصی و سوء استفاده، وقتی یک کاربر خارجی را به یک پیام یا فضا اضافه می‌کنید، به جای اینکه مستقیماً اضافه شود، از او دعوت می‌شود. کاربران دعوت‌شده یک دعوت نامه ایمیل دریافت می‌کنند و فهرست چت و صفحه «مرور فضاها» نشان می‌دهد که دعوت شده‌اند. کاربران می توانند در صورت دریافت پیام های ناخواسته ، آنها را مسدود کرده و گزارش دهند .
• کاربران خارجی نمی‌توانند اعضا اضافه کنند، نام فضاها را تغییر دهند، یا وب‌قلاب‌ها را در فضاها اضافه کنند.

محدودیت های شناخته شده

• کاربران در سازمان‌های Google Workspace که Chat را روشن نکرده‌اند از طریق Chat قابل دسترسی نیستند. کاربران می‌توانند به هر کاربر خارجی در سازمان‌هایی که Chat را روشن کرده‌اند پیام ارسال کنند.
• هنگام ایجاد فضا باید تصمیم بگیرید که آیا یک فضا خارجی است یا خیر. بعداً نمی‌توانید این تنظیم را تغییر دهید.
• نمی‌توانید کاربر خارجی را به پیام گروهی در چت اضافه کنید. علاوه بر این، شما فقط می توانید به صورت خارجی با یک پیام مستقیم 1:1 یا در فضایی که به اعضای خارجی اجازه می دهد چت کنید.