Vérifier les vidéos non compatibles avec l'espace de stockage Drive

Problem (Problème)

Google Photos est vide, et les vidéos masquées occupent l'espace de stockage Drive.

Environnement

  • Google Drive
  • Google Photos
  • Console d'administration

Solution

  1. Dans votre navigateur, ouvrez la section Vidéo non compatible dans Google Photos.
  2. Sélectionnez les vidéos que vous souhaitez télécharger ou supprimer.
    • Pour les télécharger:cliquez sur "Télécharger".
    • Supprimer:cliquez sur "Supprimer". ​

Cause

Les vidéos non compatibles qui n'ont pas pu être traitées utilisent peut-être l'espace de stockage Drive si elles ont été importées après le 24 février 2020.