Cara memeriksa video yang tidak didukung menggunakan penyimpanan Drive

Masalah

Google Foto kosong dan video tersembunyi menggunakan penyimpanan Drive.

Lingkungan

  • Google Drive
  • Google Foto
  • Konsol Admin

Solusi

  1. Di browser, buka bagian Video yang tidak didukung di Google Foto.
  2. Pilih video yang ingin didownload atau dihapus.
    • Mendownload: Klik Download.
    • Menghapus: Klik Hapus. ​

Penyebab

Video yang tidak didukung yang gagal dalam tahap pemrosesan mungkin menggunakan penyimpanan Drive jika diupload setelah tanggal 24 Februari 2020.