Come controllare i video non supportati usando lo spazio di archiviazione di Drive

Problema

Google Foto è vuoto e i video nascosti stanno utilizzando lo spazio di archiviazione di Drive.

Ambiente

  • Google Drive
  • Google Foto
  • Console di amministrazione

Soluzione

  1. Nel browser, apri la sezione Video non supportato su Google Foto.
  2. Seleziona i video da scaricare o eliminare.
    • Per scaricare: fai clic su Scarica.
    • Per eliminare: fai clic su Elimina. ​

Causa

I video non supportati che non hanno superato la fase di elaborazione potrebbero utilizzare lo spazio di archiviazione di Drive se sono stati caricati dopo il 24 febbraio 2020.