المشكلة
ستظهر لك رسالة على جهاز Chromebook تشير إلى أن مساحة التخزين على الجهاز ممتلئة.
البيئة
- ChromeOS
- Chromebook
الحلّ
يجب ضبط إصدار نظام التشغيل ChromeOS المستهدَف على إصدار أحدث وتحديث الجهاز. ولإجراء ذلك، اتّبِع الخطوات الموضّحة في ما يلي:
- انقِل جهازًا متأثرًا إلى وحدة تنظيمية تجريبية.
- اضبط إصدار Chrome المستهدَف على إصدار أحدث.
- حدِّث الجهاز لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. قد تحتاج إلى مسح بيانات الجهاز إذا لم يتم تحديثه لأن القرص ممتلئ.
السبب
كانت هناك مشكلة معروفة سابقًا في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل ChromeOS، حيث تستهلك ملفات النظام قدرًا كبيرًا جدًا من مساحة التخزين. تمكّن فريق "المنتج" من حل هذه المشكلة من خلال نشر رمز تصحيح مضمَّن في الإصدار الأعلى من ChromeOS.