Vấn đề
Bạn nhận được thông báo trên Chromebook cho biết bộ nhớ cục bộ đã đầy.
Môi trường
- ChromeOS
- Chromebook
Giải pháp
Bạn phải đặt phiên bản ChromeOS đích lên một phiên bản cao hơn và cập nhật thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước mô tả bên dưới:
- Chuyển một thiết bị bị ảnh hưởng sang đơn vị tổ chức thử nghiệm.
- Đặt phiên bản Chrome đích lên một phiên bản cao hơn.
- Hãy cập nhật thiết bị và xem vấn đề có tiếp diễn hay không. Có thể bạn phải xoá sạch thiết bị nếu thiết bị không cập nhật vì ổ đĩa đã đầy.
Nguyên nhân
Có một vấn đề đã biết trước đây trên các phiên bản ChromeOS cũ, đó là các tệp hệ thống đang chiếm quá nhiều dung lượng lưu trữ. Nhóm phụ trách sản phẩm đã khắc phục sự cố này bằng cách triển khai một bản vá trong phiên bản ChromeOS cao hơn.