Chromebook-Nutzerprofile löschen

Problem

Wie kann ich beschädigte Nutzerprofile auf einem Chromebook löschen?

Umgebung

  • ChromeOS
  • Chromebook
  • Admin-Konsole

Lösung

  1. In der Admin-Konsole:
  2. Gehen Sie zu Geräte > Chrome > Geräte.
  3. Suchen Sie nach der Seriennummer des Geräts und klicken Sie darauf.
  4. Wählen Sie im linken Feld Zurücksetzen aus.
  5. Löschen Sie die Nutzerprofile.

Hinweis: Diese Schritte können für jedes Gerät einzeln ausgeführt werden. 

Ursache

Beschädigte Profile verursachen Probleme bei der Anmeldung. Sie können jedoch auch als Teil der Fehlerbehebung verwendet werden, falls andere Probleme auftreten.