Busca el número de serie del dispositivo y haz clic en él.
En el cuadro de la izquierda, selecciona Restablecer.
Borra los perfiles de usuario.
Nota: Puedes aplicar estos pasos por dispositivo.
Causa
Los perfiles dañados provocan problemas de acceso, aunque también se pueden usar como parte de la solución de problemas si tienes otros inconvenientes.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2023-12-01 (UTC)"],[],[]]
