Telusuri nomor seri perangkat, lalu klik nomor tersebut.
Di kotak sebelah kiri, pilih Reset.
Hapus profil pengguna.
Catatan: Anda dapat menerapkan langkah-langkah ini di tiap perangkat.
Penyebab
Profil yang rusak menyebabkan masalah saat login, meskipun juga dapat digunakan sebagai bagian dari pemecahan masalah jika Anda mengalami masalah lain.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2023-12-01 UTC."],[],[]]