Chromebook のユーザー プロファイルを削除する方法

問題

Chromebook で破損したユーザー プロファイルを消去または消去するにはどうすればよいですか?

環境

  • ChromeOS
  • Chromebook
  • 管理コンソール

解決策

  1. 管理コンソール
  2. [デバイス] > [Chrome] > [デバイス] に移動します。
  3. デバイスのシリアル番号を検索し、クリックします。
  4. 左側のボックスで [リセット] を選択します。
  5. ユーザー プロファイルをクリアします。

注: この手順はデバイスごとに適用できます。 

原因

プロファイルが破損するとログインの問題が発生しますが、他の問題が発生した場合のトラブルシューティングでも使用できます。