如何清除 Chromebook 使用者個人資料

問題

如何清除或清除 Chromebook 上損毀的使用者個人資料？

環境

  • ChromeOS
  • Chromebook
  • 管理控制台

解決方法

  1. 在管理控制台中。
  2. 依序前往 [裝置] > [Chrome] > [裝置]。
  3. 搜尋裝置的序號，然後按一下裝置序號。
  4. 在左側方塊中選擇「重設」。
  5. 清除使用者個人資料。

注意：這些步驟可以在每部裝置中套用。 

原因

毀損的設定檔會造成登入問題，但如果您有其他問題，也可以使用這些個人資料進行疑難排解。