Como confirmar se os e-mails passam na autenticação do DKIM

Problema

Como você verifica se os e-mails enviados estão sendo autenticados com o DomainKeys Identified Mail (DKIM)?

Ambiente

  • Admin Console
  • Gmail

Solução

  1. Faça login no Admin Console.
  2. Acesse Apps > Google Workspace > Gmail > Autenticar e-mails.
  3. Escolha o domínio certo em Domínio selecionado.
  4. Verifique as informações de Status.
    • Se um registro DKIM for gerado, mas o status for Não está autenticando e-mail, você ainda precisará clicar no botão Iniciar autenticação ou adicionar o registro na hospedagem do seu domínio.
    • Se o status for Autenticando e-mails, no entanto, você ainda poderá verificar isso pegando os cabeçalhos completos de um dos e-mails enviados recentemente. Quando tiver os cabeçalhos completos, siga estas etapas:
  5. Acesse o Google Admin Toolbox, cole o conteúdo completo do arquivo de cabeçalho e clique em Analisar o cabeçalho acima.
  6. Consulte o campo DKIM para verificar se o e-mail foi aprovado. Se o e-mail tiver sido aprovado na autenticação DKIM, você verá passar com o domínio yourdomain.com.
Se você encontrar outros resultados ou ainda tiver dúvidas sobre isso, siga estas etapas para entrar em contato com nossa equipe.