Askıya alınmış kullanıcılar için otomatik yanıt oluşturma

Sorun

Askıya alınmış kullanıcılara ileti göndermeye çalıştığınızda geri dönen ileti alırsınız. Geri dönen ileti, alıcının hesabının devre dışı bırakıldığını belirtiyor. 

Ortam

  • Gmail web IU

Çözüm

Aşağıdaki adımları uygulayarak özel bir ret bildirimi oluşturabilirsiniz:

  1. Bir grup oluşturun ve askıya alınan kullanıcıları grubun üyeleri olarak ekleyin.
  2. Ardından, Uygulamalar > Google Workspace > Gmail simgesi'ne gidin.
  3. Varsayılan yönlendirme'yi seçin ve Yapılandır veya Başka bir kural ekle'yi tıklayın.
  4. Varsayılan yönlendirme kuralı ayarlarının ilk bölümünde lütfen Grup üyeliği'ni seçin ve oluşturduğunuz grubun e-posta adresini girin.
  5. Ardından, ikinci bölümde İletiyi reddet'i seçin ve özel bir ret bildirimi girin.
  6. Son bölümde Bu işlemi tanınmayan ve tanınan adreslerde gerçekleştir seçeneğini belirleyin.
  7. Kuralı kaydedin.

Neden

Devre dışı bırakılan hesaplara varsayılan bir ret bildirimi gönderilir ancak özel bir ret bildirimi girmek için varsayılan bir yönlendirme kuralı oluşturabilirsiniz.