Problème
Comment créer des réponses automatiques avec des modèles Gmail à l'aide de filtres ?
Environnement
- Paramètres Gmail
Solution
- Vous devez d'abord activer les modèles Gmail dans l'interface Gmail du compte utilisateur, puis cliquer sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite pour accéder aux paramètres > Afficher tous les paramètres > Paramètres avancés > Modèles > Activer > Enregistrer les modifications.
- Ouvrez Gmail, puis cliquez sur Nouveau message.
- Dans la fenêtre Nouveau message, saisissez le texte de votre modèle.
- Cliquez sur Plus > Modèles.
- Sélectionnez une option :
- Pour créer un modèle, cliquez sur Enregistrer en tant que modèle > Enregistrer en tant que nouveau modèle.
- Pour modifier un modèle déjà enregistré, cliquez sur Enregistrer en tant que modèle. Sous Remplacer le modèle, sélectionnez un modèle, puis cliquez sur Enregistrer pour le remplacer.
- (Facultatif) Pour envoyer un e-mail, rédigez votre message et cliquez sur Envoyer.
- Pour ce faire, accédez à la partie supérieure de la page de votre service Gmail, puis cliquez dans la barre de recherche, sur la droite de l'écran, à côté de l'icône Paramètres indiquant Rechercher dans les messages.
- Le menu déroulant permettant de créer un filtre s'affiche. Vous pouvez indiquer l'adresse e-mail de l'expéditeur dans le champ De.
- Cochez la case Contenant des pièces jointes.
- Cliquez sur Créer un filtre, cochez la case Envoyer le modèle, puis sélectionnez le modèle que vous avez créé précédemment dans la liste déroulante.
- Cliquez sur le bouton bleu indiquant Créer un filtre pour créer le filtre.
Cause
Pour créer des réponses automatiques aux e-mails incluant des pièces jointes ou sans pièces jointes.