Problema
Como criar respostas automáticas com modelos do Gmail usando filtros.
Ambiente
- Configurações do Gmail
Solução
- Primeiro, você precisa ativar os modelos do Gmail na interface do Gmail da conta do usuário e clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito para configurações > Ver todas as configurações > Avançado > Modelos > Ativar > Salvar alterações.
- Abra o Gmail e clique em Escrever.
- Na janela Escrever, digite o texto do modelo.
- Clique em Mais > Modelos.
- Escolha uma opção:
- Para criar um modelo, clique em Salvar rascunho como modelo > Salvar como novo modelo.
- Para alterar um modelo salvo, clique em Salvar rascunho como modelo e, em Substituir modelo, escolha um modelo e clique em Salvar para substituí-lo.
- (Opcional) Para enviar um e-mail, escreva uma mensagem e clique em Enviar.
- Vá até a parte superior da página no serviço do Gmail e clique na barra de pesquisa, na opção Pesquisar no e-mail, no lado direito.
- O menu suspenso de criação de filtro é exibido, e você pode especificar o endereço de e-mail do remetente no campo De.
- Marque a caixa que diz Tem anexos.
- Clique em Criar filtro, marque a caixa Enviar modelo e selecione no menu suspenso o modelo que você criou anteriormente.
- Clique no botão azul que diz Criar filtro para criar o filtro.
Causa
Para criar respostas automáticas para e-mails que não incluem ou incluem anexos.