Problem
Als Administrator können Sie Spameinstellungen für Ihre Domain konfigurieren. Eingehende Spam-E-Mails werden dann in Ihrer Domain verarbeitet.
Umgebung
- Admin-Konsole
- Gmail
Lösung
Die Spamfilter von Gmail können nicht deaktiviert werden. Sie haben aber folgende Möglichkeiten:
- Umgehen Sie die Spamklassifizierung für Nachrichten, die Sie von Nutzern auf einer von Ihnen erstellten Liste zugelassener Absender erhalten.
- Klassifizierung als Spam für Nachrichten von Absendern innerhalb Ihrer Domain umgehen
- Spamnachrichten unter Quarantäne stellen, damit Sie sie prüfen können, bevor sie an die Nutzer zugestellt werden
- Massen-E-Mails strenger filtern
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
- Gehen Sie zu Apps > Google Workspace > Gmail > Spam-Phishing und -Malware.
- Klicken Sie unter Spam auf Konfigurieren.
- Klicken Sie auf Weitere Regel hinzufügen.
- Passen Sie die Einstellungen des Spamfilters nach Bedarf an.
Ursache
Eingehende Spam-E-Mails werden normalerweise in den Spamordner der Nutzer verschoben, sofern die Spameinstellungen in Google Workspace nicht geändert werden.