Sorun
Yönetici olarak, alanınız için spam ayarlarını yapılandırabilirsiniz ve gelen spam e-postalar alanınızda işlenir.
Ortam
- Yönetici konsolu
- Gmail
Çözüm
Gmail'in spam filtreleri devre dışı bırakılamaz ancak aşağıdaki işlemleri yapmak üzere yapılandırabilirsiniz:
- Oluşturduğunuz onaylı gönderenler listesindeki kullanıcılardan gelen iletiler için spam sınıflandırmasını atlayan.
- Alanınızdaki gönderenlerden gelen iletiler için spam sınıflandırmasını atlayan.
- Kullanıcılara teslim edilmeden önce inceleyebilmeniz için spam iletileri karantinaya alabilirsiniz.
- Toplu e-postaları daha agresif bir şekilde filtreleyin.
- Yönetici konsoluna giriş yapın.
- Uygulamalar > Google Workspace > Gmail > Spam kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım'a gidin.
- Spam'in altında Yapılandır'ı tıklayın
- Başka bir kural ekle'yi tıklayın.
- Spam filtresi ayarlarını istediğiniz gibi özelleştirin.
Neden
Google Workspace'teki spam ayarları değiştirilmediği sürece, gelen spam e-postaları genellikle kullanıcının spam klasörüne teslim edilir.