如何自訂 Google Workspace 的垃圾郵件設定

問題

管理員可以為網域配置垃圾郵件設定，系統會在網域中處理收到的垃圾郵件。

環境

  • 管理控制台
  • Gmail

解決方法

您無法關閉 Gmail 的垃圾郵件篩選器，但您可以調整相關設定：
  • 如果收到的郵件來自您建立的核准寄件者清單，則略過垃圾郵件分類程序。
  • 如果收到的郵件來自您網域的寄件者，則略過垃圾郵件分類程序。
  • 將垃圾郵件放入隔離區，讓您預先審查收到的郵件給使用者。
  • 運用更嚴格的標準篩選大量電子郵件。
  1. 登入管理控制台。
  2. 依序前往「應用程式」 >「Google Workspace」 >「Gmail」 >「垃圾郵件網路釣魚和惡意軟體」。
  3. 按一下「垃圾郵件」下方的「設定」。
  4. 按一下「新增其他規則」。
  5. 視需要自訂垃圾郵件篩選器設定。

原因

除非 Google Workspace 的垃圾郵件設定有變更，否則收到的電子郵件通常會傳送至使用者的垃圾郵件資料夾。