كيفية تفويض عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم

المشكلة

كيف يمكنك استخدام تفويض البريد الإلكتروني لمنح شخص أو أكثر (مفوَّض) حق الوصول إلى حساب واحد.

البيئة

  • Gmail

الحلّ

  1. تأكَّد من تسجيلك الدخول إلى حساب مشرف ومن ضبط إعدادات تفويض البريد على مستوى المستخدم.
  2. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  3. انتقِل إلى التطبيقات > Google Workspace > Gmail.
  4. انقر على إعدادات المستخدم > تفويض البريد.
  5. لتفعيل تفويض البريد الإلكتروني، انقر على المربّع بجانب السماح للمستخدمين بتفويض الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني لمستخدمين آخرين في النطاق.
  6. لتغيير عنوان المُرسِل الذي يظهر للمُستلِم (مالك الحساب أو المفوَّض أو المفوَّض)، حدِّد خيارًا ضمن معلومات المُرسِل المعروضة للمُستلِم .
  7. انقر على حفظ.
    • ملاحظة: يمكن للمفوَّضين قراءة رسائل الحساب المفوَّض وإرسالها وحذفها. ومع ذلك، لا يمكنهم الدردشة مع أي شخص من الحساب المفوَّض أو تغيير كلمة المرور. 

السبب

قد لا يتمكن بعض المستخدمين من الرد على بعض الرسائل عند المشاركة في الاجتماعات أو المكالمات الجماعية، وقد يعيّن المستخدمون مستخدمًا داخليًا للتحقق من المستخدم وحتى الرد نيابةً عنه.