Problem
Wie können Sie die E-Mail-Delegierung verwenden, um einer oder mehreren Personen (Bevollmächtigten) Zugriff auf ein einzelnes Konto zu gewähren?
Umgebung
- Gmail
Lösung
- Sie müssen in einem Administratorkonto angemeldet sein und die E-Mail-Delegierung muss auf Endnutzerebene konfiguriert sein.
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
- Gehen Sie zu Apps> Google Workspace> Gmail.
- Klicken Sie auf Nutzereinstellungen > E-Mail-Delegierung.
- Um die E-Mail-Delegierung zu aktivieren, klicken Sie auf das Kästchen neben Nutzern erlauben, den Zugriff auf ihre Postfächer an andere Nutzer in der Domain zu delegieren.
- Um zu ändern, welche Absenderadresse dem Empfänger (Kontoinhaber oder Bevollmächtigten) angezeigt wird, wählen Sie unter Dem Empfänger werden Informationen zum Absender angezeigt eine Option aus.
- Klicke auf Speichern.
- Hinweis: Delegierte können Nachrichten für das delegierte Konto lesen, senden und löschen. Er kann jedoch nicht mit Personen aus dem delegierten Konto chatten oder das Passwort ändern.
Ursache
Einige Nutzer können möglicherweise nicht auf Nachrichten antworten, wenn sie an Besprechungen oder Telefonkonferenzen teilnehmen. Die Nutzer können einen internen Nutzer bestimmen, der dies prüfen und im Namen des Nutzers beantworten soll.