איך מעניקים גישה לכתובת אימייל של משתמש?

בעיה

איך משתמשים בהענקת גישה לאימייל כדי להעניק לאדם אחד או יותר (מקבלי גישה) גישה לחשבון יחיד.

סביבה

  • Gmail

פתרון

  1. צריך לוודא שמחוברים לחשבון אדמין ושהענקת הגישה לאימייל מוגדרת ברמת משתמש הקצה.
  2. נכנסים אל מסוף Admin.
  3. עוברים אל אפליקציות> Google Workspace > Gmail.
  4. לוחצים על הגדרות משתמש > הענקת גישה לאימייל.
  5. כדי להפעיל הענקת גישה לאימייל, לוחצים על התיבה שלצד משתמשים יכולים להעניק גישה לתיבות הדואר שלהם למשתמשים אחרים בדומיין.
  6. כדי לשנות את כתובת השולח שהנמען רואה (את הבעלים של החשבון או את מקבל הגישה), בקטע פרטי השולח מוצגים לנמען , בוחרים אפשרות.
  7. לוחצים על שמירה.
    • הערה: משתמשים שקיבלו הרשאה יכולים לקרוא, לשלוח ולמחוק הודעות בחשבון שהוענקה הרשאה לנהל אותו. עם זאת, הם לא יכולים להתכתב בצ'אט עם אף אחד מהחשבון שהוענקה לכם גישה אליו או לשנות את הסיסמה. 

סיבה

יכול להיות שחלק מהמשתמשים לא יוכלו להשיב להודעות מסוימות במהלך פגישות או שיחות ועידה. הם עשויים למנות משתמש פנימי שיבדוק את העניין וגם יענה בשם המשתמשים.