समस्या
एक ही खाते का ऐक्सेस एक या उससे ज़्यादा लोगों (ऐक्सेस करने वाले लोगों) को देने के लिए, ईमेल डेलिगेशन की सुविधा का इस्तेमाल कैसे किया जा सकता है.
एनवायरमेंट
- Gmail
समस्या का हल
- पक्का करें कि आपने एडमिन खाते में साइन इन किया है. साथ ही, असली उपयोगकर्ता के लेवल पर मेल का ऐक्सेस कॉन्फ़िगर किया गया है.
- Admin console में लॉग इन करें.
- ऐप्लिकेशन > Google Workspace > Gmail पर जाएं.
- उपयोगकर्ता सेटिंग > मेल का ऐक्सेस पर क्लिक करें.
- ईमेल सौंपना चालू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने मेलबॉक्स का ऐक्सेस डोमेन के दूसरे उपयोगकर्ताओं को देने दें के आगे बने बॉक्स पर क्लिक करें.
- यह बदलने के लिए कि पाने वाले को कौनसा पता (खाते के मालिक या प्रतिनिधि) दिखाई दे, ईमेल पाने वाले को दिखाई जाने वाली ईमेल भेजने वाले की जानकारी में जाकर, कोई विकल्प चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
- ध्यान दें: जिन लोगों को आपने अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है वे आपके मैसेज पढ़ सकते हैं, उन्हें भेज सकते हैं, और मिटा सकते हैं. हालांकि, वह व्यक्ति उस खाते का इस्तेमाल करके किसी से चैट नहीं कर सकता या उसका पासवर्ड नहीं बदल सकता.
वजह
ऐसा हो सकता है कि कुछ उपयोगकर्ता, मीटिंग या कॉन्फ़्रेंस कॉल में शामिल होने के दौरान कुछ मैसेज का जवाब न दे पाएं. ऐसे में, हो सकता है कि उपयोगकर्ता की ओर से मैसेज का जवाब देने के लिए, उसे संगठन के अंदर इस्तेमाल करने वाले व्यक्ति की सूची में शामिल किया जाए.