Masalah
Bagaimana cara menggunakan delegasi email untuk memberikan akses kepada satu atau beberapa orang (delegasi) ke satu akun.
Lingkungan
- Gmail
Solusi
- Pastikan Anda login ke akun administrator dan delegasi email dikonfigurasi di tingkat pengguna akhir.
- Login ke konsol Admin.
- Buka Aplikasi > Google Workspace > Gmail.
- Klik Setelan Pengguna > Delegasi email.
- Untuk mengaktifkan delegasi email, klik kotak di samping Izinkan pengguna mendelegasikan akses ke kotak surat mereka kepada pengguna lain di domain.
- Untuk mengubah alamat pengirim yang dapat dilihat penerima (pemilik akun atau delegasi), di bagian Informasi pengirim yang ditampilkan kepada penerima, pilih salah satu opsi.
- Klik Simpan.
- Catatan: Delegasi dapat membaca, mengirim, dan menghapus pesan untuk akun yang didelegasikan. Namun, mereka tidak dapat melakukan chat dengan siapa pun dari akun yang didelegasikan atau mengubah sandi.
Penyebab
Beberapa pengguna mungkin tidak dapat merespons beberapa pesan saat berada di rapat atau panggilan konferensi, pengguna dapat menetapkan pengguna internal untuk memeriksa dan bahkan merespons atas nama pengguna.