Problem
Jak za pomocą przekazywania dostępu do poczty e-mail przyznać dostęp do jednego konta jednej lub wielu osobom (przedstawicielom)?
Środowisko
- Gmail
Rozwiązanie
- Zaloguj się na konto administratora i upewnij się, że Przekazywanie dostępu do poczty jest skonfigurowane na poziomie użytkownika.
- Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
- Kliknij Aplikacje> Google Workspace> Gmail.
- Kliknij Ustawienia użytkownika > Przekazywanie dostępu do poczty.
- Aby włączyć przekazywanie dostępu do poczty e-mail, kliknij pole obok opcji Zezwalaj użytkownikom na przekazywanie dostępu do swoich skrzynek pocztowych innym osobom w domenie.
- Aby zmienić adres nadawcy, który adresat widzi (właściciel konta lub osoba, której przekazano dostęp), w sekcji Informacje o nadawcy wyświetlane odbiorcy wybierz odpowiednią opcję.
- Kliknij Zapisz.
- Uwaga: przedstawiciele mogą czytać, wysyłać i usuwać wiadomości powiązane z kontem, do którego przekazano dostęp. Nie będą jednak mogli czatować z nikim z konta, do którego przekazano im dostęp, ani zmieniać hasła.
Przyczyna
Niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie odpowiedzieć na niektóre wiadomości podczas spotkań lub połączeń konferencyjnych. Mogą też wyznaczyć użytkownika wewnętrznego, który będzie sprawdzać pocztę, a nawet odpowiadać w jej imieniu.