حذف حساب Google الخاص بمؤسستك

الخطوة 3: حذف تطبيقات Marketplace

يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا لم تثبِّت أي تطبيقات من Google Workspace Marketplace.

الخطوة 4: حفظ بيانات Google Cloud وحذفها

يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا لم تكن تدير أي مشاريع للمطوّرين على Google Cloud.

الخطوة 5: إلغاء جميع اشتراكاتك

يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا كان اشتراكك الوحيد في النسخة المجانية من Cloud Identity.

قبل حذف حساب مؤسستك على Google، عليك إلغاء جميع اشتراكاتك (باستثناء اشتراك النسخة المجانية من Cloud Identity، والذي لا يمكن إلغاؤه).

تحقَّق مما إذا كانت لديك أي اشتراكات

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترة > الاشتراكات.

   يتطلب الحصول على امتياز مشرف إدارة الفوترة. 

   ضِمن الاشتراكات، ستجد قائمة باشتراكاتك الحالية.

قبل إلغاء اشتراك تسجيل أحد النطاقات

قبل إلغاء اشتراك تسجيل النطاق الذي اشتريته عند إنشائك حسابًا على Google، عليك تدوين معلومات تسجيل الدخول إلى جهة التسجيل. ويشمل ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى جهة التسجيل، بالإضافة إلى عنوان URL لجهة التسجيل. يتيح لك هذا الإجراء إدارة نطاق نظام أسماء النطاقات بعد حذف حساب مؤسستك على Google، إلى أن تنتهي صلاحية تسجيل النطاق (إلا في حال تجديد الاشتراك).

قبل إلغاء اشتراك في إدارة Android

عليك إزالة Google كموفِّر إدارة الخدمات الجوَّالة للمؤسسات (EMM)، في حال كانت كذلك، قبل إلغاء اشتراك في إدارة Android. انتقِل إلى الأجهزةالأجهزة الجوَّالة ونقاط النهايةالإعداداتالإعدادات العامة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إدارة نقاط النهاية من Google.

إلغاء جميع الاشتراكات

ملاحظة: قد لا يتوفّر الخياران إلغاء الاشتراك وحذف الحساب في جميع الأجهزة الجوّالة.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترة > الاشتراكات.

   يتطلب الحصول على امتياز مشرف إدارة الفوترة. 

3. انقر على اشتراككإلغاء الاشتراك.

   يُرجى الاطِّلاع على الرسوم التي يتم فرضها بعد الإلغاء.

4. اختَر سبب الإلغاء انقر على متابعة.
5. ضَع علامة في المربّع لتأكيد أنك قرأت المعلومات وتريد المتابعة.
6. أدخِل عنوان البريد الإلكترونيانقر على إلغاء اشتراكي.

الخطوة 6: إلغاء ربط حساباتك المخصّصة لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" على Android

يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا لم يكن لديك أي حسابات مخصّصة لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" على Android مرتبطة بحسابك على Google.

قبل حذف حساب مؤسستك على Google، عليك إلغاء ربط أي حسابات مخصّصة لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" تم ربطها بحسابك على Google.

إلغاء ربط الحسابات المخصّصة لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انتقِل إلى  القائمة  الأجهزة > الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية > الإعدادات > التسجيل > إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة على Android.

   يتطلب امتلاك امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.

3. انقر على إدارة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
4. بجانب حساباتك المخصّصة لعملية "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" التي تريد إلغاء ربطها بحسابك على Google، انقر على إلغاء الربط.

الخطوة 7: إزالة عمليات الربط النشطة لـ "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" (EMM) على Android

يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا لم يكن لديك أي موفّر نشِط لـ EMM على Android مرتبط بحساب مؤسستك على Google.

قبل حذف حساب مؤسستك على Google، عليك إزالة أي موفّر نشِط لـ "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" على Android مرتبط بحساب مؤسستك. قد تؤدي إزالة عملية ربط "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" إلى حجب بيانات الأجهزة التي تديرها هذه الإدارة. يُرجى التواصل مع موفّر EMM قبل إكمال هذه الخطوة.

إزالة عمليات الربط النشطة لـ "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" على Android

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف متميّز إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدِم حساب مشرف متميز، لا يمكنك إكمال هذه الخطوات.

2. Go to  Menu  Devices > Mobile & endpoints > Settings > Third-party integrations.
3. انقر على إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) لأجهزة Android.
4. انقر على إدارة موفِّري "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" (EMM)
5. بجانب كل إدخال في جدول عمليات ربط "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات"، انقر على إزالة.

الخطوة 8: حذف الحساب

إذا كان اشتراك النسخة المجانية من Cloud Identity هو الاشتراك الوحيد المُدرج في "وحدة تحكُّم المشرف" لديك، اتّبع هذه الخطوات لحذف حساب مؤسستك:

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انتقِل إلى رمز القائمة  الحساب > إعدادات الحساب > إدارة الحساب.

   يتطلب الحصول على امتياز مشرف إعدادات النطاق.

3. انقر على حذف الحساب.
4. ضَع علامة في المربّع لتأكيد أنك قرأت المعلومات وتريد المتابعة.
5. انقر على حذف الحساب.

بعد حذف حسابك

• سيتم تسجيل خروجك من "وحدة تحكُّم المشرف".
• لن تتمكّن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى خدمات Google باستخدام حساب المشرف.
• لن تتمكّن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" للوصول إلى معلومات مثل سجلّات الفوترة.
• سيتم حذف جميع حسابات المستخدمين والمجموعات والوحدات التنظيمية ولن تتمكّن من استعادتها.
• يمكنك تسجيل نطاقك في حساب آخر على Google خلال 24 ساعة.

هل لديك أسئلة؟