Hizmetinizi bir bayiden satın aldıysanız buraya gidin | Bir bayim var mı?
Bu adımlar, kuruluşunuzun Google Hesabı'nın silinmesiyle ilgilidir. Bir kişinin kullanıcı hesabını silmek için Kuruluşunuzdaki bir kullanıcıyı silme veya kaldırma başlıklı makaleye bakın.
Tüm abonelikleri iptal etmek ve kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
Kuruluşunuzun hesabını ne zaman silersiniz?
- Yönetici Konsolu'nda yönetmeniz gereken bir abonelik olmadığında
- Alanınızı başka bir Google Hesabı'na kaydettirmek istediğinizde. Hesabınızı sildiğinizde, alanınız 24 saat içinde yeni bir Google Hesabı ile kullanılmak üzere serbest bırakılır.
- Kuruluşunuzda, saklamak istediğiniz herhangi bir Google Cloud projesi yoksa
1. adım: Faturalandırma kayıtlarını saklayın
Ücretsiz deneme süresi içindeyseniz bu adımı atlayabilirsiniz.
Kuruluşunuzun Google Hesabını sildikten sonra faturalandırma kayıtlarınıza erişemezsiniz. Hesabı silmeden önce ödeme makbuzlarını yazdırmalı ve aylık faturaları kaydetmelisiniz.
2. adım: Kullanıcı verilerini kaydedin
Hesabınızdaki veya üçüncü taraf uygulamalarındaki e-postaları, Drive dosyalarını ya da diğer kullanıcı verilerini kaydetmek istemiyorsanız bu adımı atlayın.
Kuruluşunuzun hesabını silmek için öncelikle aboneliklerinizi iptal etmeniz gerekir. Abonelik iptalinden önce, saklamak istediğiniz tüm kullanıcı verilerini aşağıdaki şekilde kaydedin:
Google Workspace verileri
Essentials dokümanları
Diğer Google verisi türleri
Üçüncü taraf uygulama verileri
3. adım: Marketplace uygulamalarını silin
Google Workspace Marketplace'ten hiçbir uygulama yüklemediyseniz bu adımı atlayın.
Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmeden önce, Google Workspace Marketplace'ten yüklediğiniz tüm uygulamaları silmeniz gerekir.
Önemli: Üçüncü taraf Marketplace uygulamalarını kullanmaya devam etmek istemiyorsanız ve kullanıcılar bu uygulamalarda kimlik sağlayıcı olarak Google ile oturum açıyorsa uygulamaları silmeden önce kullanıcı verilerini silmenizi öneririz.
Marketplace uygulamalarını bulma ve silme
-
Google Yönetici konsolu platformunda yönetici hesabıyla oturum açın.
Yönetici hesabı kullanmıyorsanız Yönetici Konsolu'na erişemezsiniz.
-
Menü
Uygulamalar > Google Workspace Marketplace uygulamaları > Uygulama listesi'ne gidin.
Hizmet Ayarları adlı yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Gerekirse Marketplace uygulamalarınızı silin.
4. adım: Google Cloud verilerini kaydedin ve silin
Yönettiğiniz bir Google Cloud geliştirici projesi yoksa bu adımı atlayın.
Kuruluşunuzun Google Hesabını silebilmeniz için önce hesapla ilişkili tüm Google Cloud proje ve klasörlerini silmeniz gerekir. Google Cloud projelerini kaydetmek için projeleri kuruluşunuzun dışına taşıyabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız varsa Google Cloud Destek ekibiyle iletişime geçin.
Kuruluşunuzla ilgili Google Cloud kaynaklarını bulmak ve bu kaynakların nasıl silineceğini öğrenmek için Kuruluş kaynaklarını görüntüleme ve yönetme sayfasına bakın.
Google Cloud proje ve klasörlerini silmek için Google Cloud proje ve klasörlerini değiştirme izinlerine sahip olmanız gerekir. Kuruluş Yöneticisi, Klasör Yöneticisi ve Proje Silici rolleri dahil olmak üzere ihtiyaç duyulan Cloud IAM rollerine sahip olmanız gerekir.
Kuruluşunuz aşağıdakilere sahipse bunları da silmeniz gerekir:
- Apps Komut Dosyası projeleri: Apps Komut Dosyası Google Cloud projelerinin listesini alma başlıklı makaleden Apps Komut Dosyası projelerini nasıl bulacağınızı ve sileceğinizi öğrenin.
- Bağlam Erişim Yöneticisi politikaları: Bir erişim politikasını silmek için gcloud komut satırı aracını veya API'yi kullanın.
5. adım: Tüm aboneliklerinizi iptal edin
Yalnızca Cloud Identity Free Edition aboneliğine sahipseniz bu adımı atlayın.
Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silebilmeniz için tüm aboneliklerinizi iptal etmeniz gerekir (iptal edilmesi mümkün olmayan Cloud Identity Free aboneliği dışında).
Aboneliğiniz olup olmadığını kontrol etme
-
Google Yönetici konsolu platformunda yönetici hesabıyla oturum açın.
Yönetici hesabı kullanmıyorsanız Yönetici Konsolu'na erişemezsiniz.
-
Menü
Faturalandırma > Abonelikler'e gidin.
Faturalandırma Yönetimi yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
Abonelikler altında, geçerli aboneliklerinizin bir listesini bulabilirsiniz.
Alan adı kaydı aboneliğini iptal etmeden önce
Google Hesabınıza kaydolurken satın aldığınız bir alan adı kaydı aboneliğini iptal etmeden önce kayıt operatörü oturum açma bilgilerinizi bir yere kaydedin. Buna, kayıt operatörünüzde oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adı ile parola ve kayıt operatörünün URL'si de dahildir. Böylece, kuruluşunuzun Google Hesabı'nı sildikten sonra, alan adı kaydının süresi dolana kadar (yenileme yapmayacaksanız) DNS alan adınızı yönetebilirsiniz.
Android yönetimi aboneliğini iptal etmeden önce
EMM sağlayıcınız Google ise Android yönetim aboneliğini iptal etmeden önce Google'ın EMM sağlayıcınız olmasına son vermeniz gerekir. Cihazlar Mobil cihazlar ve uç noktalar
Ayarlar
Evrensel ayarlar'a gidin. Google uç nokta yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tüm abonelikleri iptal etme
Not: Aboneliği İptal Et ve Hesabı Sil seçenekleri tüm mobil cihazlarda kullanılamayabilir.
-
Google Yönetici konsolu platformunda yönetici hesabıyla oturum açın.
Yönetici hesabı kullanmıyorsanız Yönetici Konsolu'na erişemezsiniz.
-
Menü
Faturalandırma Yönetimi yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Aboneliğinizi
Aboneliği İptal Et'i tıklayın.
İptal sonrası ödenmesi gerekebilecek ücretler hakkında bilgi edinin.
-
İptal nedenini seçin
-
Bilgileri okuduğunuzu ve devam etmek istediğinizi onaylamak için kutuyu işaretleyin.
-
E-posta adresinizi girin
6. adım: El değmeden kayıt özellikli Android hesaplarınızın bağlantısını kaldırın
Google Hesabınıza bağlı, el değmeden kayıt özellikli Android hesabı yoksa bu adımı atlayabilirsiniz.
Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmeden önce, Google Hesabınıza bağlı el değmeden kayıt hesaplarının bağlantısını kaldırmanız gerekir.
El değmeden kayıt hesaplarının bağlantısını kaldırma
-
Google Yönetici konsolu platformunda yönetici hesabıyla oturum açın.
Yönetici hesabı kullanmıyorsanız Yönetici Konsolu'na erişemezsiniz.
-
Menü
Cihazlar > Mobil cihazlar ve uç noktalar > Ayarlar > Kayıt > Android el değmeden kayıt'a gidin.
Hizmetler ve cihazlar yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- El değmeden kaydedilen cihazları yönet'i tıklayın.
- Google Hesabınızla bağlantısını kaldırmak istediğiniz el değmeden kayıt hesaplarının yanındaki Bağlantıyı kaldır'ı tıklayın.
7. adım: Etkin Android EMM bağlamalarını kaldırın
Kuruluşunuzun Google Hesabı'na bağlı olan etkin bir Android EMM sağlayıcınız yoksa bu adımı atlayabilirsiniz.
Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmeden önce, kuruluşunuzun hesabına bağladığınız etkin Android Kurumsal Mobilite Yönetimi (EMM) sağlayıcılarını kaldırmanız gerekir. Bir EMM bağlamasını kaldırmak, söz konusu EMM tarafından yönetilen cihazları silebilir. Bu adımı tamamlamadan önce EMM sağlayıcınızla iletişime geçin.
Etkin Android EMM bağlamalarını kaldırma
Bu görev için süper yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
-
Google Yönetici konsolu platformunda süper yönetici hesabıyla oturum açın.
Süper yönetici hesabı kullanmıyorsanız bu adımları tamamlayamazsınız.
- Go to Menu
- Android EMM'yi tıklayın.
- EMM sağlayıcılarını yönet'i tıklayın.
- EMM bağlamaları tablosunda, her girişin yanından Kaldır'ı tıklayın.
8. adım: Hesabınızı silin
Yönetici Konsolunuzdaki tek abonelik Cloud Identity Free Edition ise kuruluşunuzun hesabını silmek için şu adımları uygulayın:
-
Google Yönetici konsolu platformunda yönetici hesabıyla oturum açın.
Yönetici hesabı kullanmıyorsanız Yönetici Konsolu'na erişemezsiniz.
-
Menü
Hesap > Hesap ayarları > Hesap yönetimi'ne gidin.
Alan ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Hesabı Sil'i tıklayın.
-
Bilgileri okuduğunuzu ve devam etmek istediğinizi onaylamak için kutuyu işaretleyin.
- Hesabı Sil'i tıklayın.
Hesabınızı sildikten sonra
- Yönetici Konsolu oturumunuz kapatılır.
- Artık yönetici hesabınızla Google hizmetlerinde oturum açamazsınız.
- Artık faturalandırma kayıtları gibi bilgilere erişmek için Yönetici Konsolu'nda oturum açamazsınız.
- Tüm kullanıcı hesaplarınız, gruplarınız ve kuruluş birimleriniz silinir ve geri alınamaz.
- Sonraki 24 saat içinde alan adınızla başka bir Google Hesabı'na kaydolamazsınız.
