Problem
Mehrere Nutzer gleichzeitig löschen
Umgebung
- Admin-Konsole
Lösung
Wichtig: Die Daten eines Nutzers können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie gelöscht wurden. Wenn Sie Daten wie Gmail- oder Drive-Dateien behalten möchten, müssen Sie die Daten auf einen anderen Nutzer übertragen. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeartikeln E-Mails des Nutzers übertragen und Wichtige Dateien und Daten übertragen.
Momentan ist es nicht möglich, mehrere Nutzer gleichzeitig zu löschen. Trotzdem können wir Nutzer gruppenweise löschen: <ph type="x-smartling-placeholder">
Problemumgehung
Verschieben Sie die zu löschenden Nutzer mithilfe einer CSV-Datei in eine bestimmte Organisationseinheit (OE). Rufen Sie dann zum Löschen die Admin-Konsole auf. > Nutzer > klicken Sie das erste Kästchen an, damit alle Nutzer ausgewählt sind. Anschließend können Sie sie löschen.
Hinweis: Sie können die Anzahl der Zeilen auf bis zu 50 erhöhen, sodass Sie jeweils 50 Nutzer löschen können.
Momentan ist es nicht möglich, mehrere Nutzer gleichzeitig zu löschen. Trotzdem können wir Nutzer gruppenweise löschen: <ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
- Gehen Sie zu Nutzer.
- Klicken Sie die Kästchen neben den Nutzern an, die Sie löschen möchten.
- Klicke auf Weitere Optionen > Ausgewählte Nutzer löschen.
Problemumgehung
Verschieben Sie die zu löschenden Nutzer mithilfe einer CSV-Datei in eine bestimmte Organisationseinheit (OE). Rufen Sie dann zum Löschen die Admin-Konsole auf. > Nutzer > klicken Sie das erste Kästchen an, damit alle Nutzer ausgewählt sind. Anschließend können Sie sie löschen.
Hinweis: Sie können die Anzahl der Zeilen auf bis zu 50 erhöhen, sodass Sie jeweils 50 Nutzer löschen können.
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
- Gehen Sie zu Menü > Verzeichnis > Nutzer:
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Bulk-Update für Nutzerliste.
- Klicken Sie auf Nutzerinformationen in CSV-Datei herunterladen, um eine CSV-Datei mit allen Nutzerkonten herunterzuladen.
Ihre Aufgabenliste öffnet sich automatisch und der Fortschritt des Downloads wird angezeigt. - Klicken Sie unter Meine Aufgaben auf CSV-Datei herunterladen.
- Öffnen Sie die CSV-Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm, z. B. Google Tabellen oder Microsoft Excel.
- Bearbeiten Sie die Informationen in der Datei.
- Orientieren Sie sich an dieser Organisationshierarchie: / (für das übergeordnete Element der obersten Ebene – geben Sie nicht Ihren Domainnamen ein)
/Vertrieb (für ein untergeordnetes Element unter dem übergeordneten Element der obersten Ebene)
/Schüler/Studenten/Erste Klasse - Klicken Sie oben auf der Seite Nutzer auf Bulk-Update für Nutzerliste.
- Klicken Sie auf CSV-Datei anhängen.
- Navigieren Sie zum Speicherort auf Ihrem Computer und hängen Sie die CSV-Datei an.
- Klicken Sie auf Hochladen.