Mehrere Nutzer gleichzeitig löschen

Problem

Mehrere Nutzer gleichzeitig löschen

Umgebung

  • Admin-Konsole

Lösung

Wichtig: Die Daten eines Nutzers können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie gelöscht wurden. Wenn Sie Daten wie Gmail- oder Drive-Dateien behalten möchten, müssen Sie die Daten auf einen anderen Nutzer übertragen. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeartikeln E-Mails des Nutzers übertragen  und Wichtige Dateien und Daten übertragen.

Momentan ist es nicht möglich, mehrere Nutzer gleichzeitig zu löschen. Trotzdem können wir Nutzer gruppenweise löschen: <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Gehen Sie zu Nutzer.
  3. Klicken Sie die Kästchen neben den Nutzern an, die Sie löschen möchten.
  4. Klicke auf Weitere Optionen > Ausgewählte Nutzer löschen.
Weitere Informationen zum gesamten Ablauf finden Sie in diesem Artikel.

Problemumgehung
Verschieben Sie die zu löschenden Nutzer mithilfe einer CSV-Datei in eine bestimmte Organisationseinheit (OE). Rufen Sie dann zum Löschen die Admin-Konsole auf. > Nutzer > klicken Sie das erste Kästchen an, damit alle Nutzer ausgewählt sind. Anschließend können Sie sie löschen.

Hinweis: Sie können die Anzahl der Zeilen auf bis zu 50 erhöhen, sodass Sie jeweils 50 Nutzer löschen können.
  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Gehen Sie zu Menü > Verzeichnis > Nutzer:
  3. Klicken Sie oben auf der Seite auf Bulk-Update für Nutzerliste.
  4. Klicken Sie auf Nutzerinformationen in CSV-Datei herunterladen, um eine CSV-Datei mit allen Nutzerkonten herunterzuladen.
    Ihre Aufgabenliste öffnet sich automatisch und der Fortschritt des Downloads wird angezeigt.
  5. Klicken Sie unter Meine Aufgaben auf CSV-Datei herunterladen.
  6. Öffnen Sie die CSV-Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm, z. B. Google Tabellen oder Microsoft Excel.
  7. Bearbeiten Sie die Informationen in der Datei.
  8. Orientieren Sie sich an dieser Organisationshierarchie: / (für das übergeordnete Element der obersten Ebene – geben Sie nicht Ihren Domainnamen ein)
    /Vertrieb (für ein untergeordnetes Element unter dem übergeordneten Element der obersten Ebene)
    /Schüler/Studenten/Erste Klasse
  9. Klicken Sie oben auf der Seite Nutzer auf Bulk-Update für Nutzerliste.
  10. Klicken Sie auf CSV-Datei anhängen.
  11. Navigieren Sie zum Speicherort auf Ihrem Computer und hängen Sie die CSV-Datei an.
  12. Klicken Sie auf Hochladen.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.