Supprimer des comptes utilisateur de manière groupée

Problème

Supprimer plusieurs comptes utilisateur à la fois

Environnement

  • Console d'administration

Solution

Important: Une fois supprimées, les données d'un utilisateur sont irrécupérables. Si vous souhaitez conserver des données telles que des fichiers Gmail ou Drive, vous devez les transférer à un autre utilisateur. Pour en savoir plus, consultez Transférer l'adresse e-mail d'un utilisateur  et Transférer des données et des fichiers importants ci-dessous.

Il n'existe actuellement aucun moyen de supprimer des comptes utilisateur de manière groupée. Vous pouvez toutefois supprimer des comptes utilisateur par lots: <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. Connectez-vous à la console d'administration.
  2. Accédez à Utilisateurs.
  3. Cochez la case des comptes utilisateur que vous souhaitez supprimer.
  4. Cliquez sur Plus d'options > Supprimez les comptes utilisateur sélectionnés.
Le processus complet est disponible dans cet article.

Solution
Déplacez les comptes utilisateur que vous souhaitez supprimer vers une unité organisationnelle (UO) spécifique à l'aide d'un fichier CSV. Ainsi, lorsque vous souhaitez les supprimer, il vous suffit d'accéder à la console d'administration. Utilisateurs > cochez la première case pour que tous les comptes utilisateur soient sélectionnés, puis supprimez-les.

Remarque: Vous pouvez modifier le nombre de lignes jusqu'à 50 afin de pouvoir supprimer des comptes utilisateur par lots de 50.
  1. Connectez-vous à la console d'administration.
  2. Accédez à Menu > Annuaire > Utilisateurs :
  3. En haut de la page, cliquez sur Mettre à jour les utilisateurs de manière groupée.
  4. Cliquez sur Télécharger les informations sur les utilisateurs dans un fichier CSV pour télécharger un fichier .csv (valeurs séparées par une virgule) contenant tous les comptes utilisateur.
    La liste Votre liste de tâches s'ouvre automatiquement et affiche la progression du téléchargement.
  5. Sous Vos tâches, cliquez sur Télécharger au format CSV.
  6. Ouvrez le fichier CSV dans un tableur tel que Google Sheets ou Microsoft Excel.
  7. Modifiez les informations contenues dans le fichier.
  8. Vous pouvez suivre cette hiérarchie organisationnelle par exemple: / (pour le parent de premier niveau, ne saisissez pas votre nom de domaine)
    /Ventes (pour un enfant de niveau inférieur)
    /Élèves/Première année
  9. En haut de la page Utilisateurs, cliquez sur Mettre à jour les utilisateurs de manière groupée.
  10. Cliquez sur Joindre un fichier CSV.
  11. Accédez à l'emplacement de votre ordinateur sur lequel se trouve le fichier CSV, puis joignez-le.
  12. Cliquez sur Importer.
Pour information, n'hésitez pas à consulter cet article.