Masalah
Bagaimana cara menghapus akun Google Workspace jika tidak diperlukan lagi.
Lingkungan
- Konsol Admin Google Workspace
Solusi
Catatan: Pastikan untuk mencadangkan semua informasi penting Anda sebelum melanjutkan karena menghapus akun akan menghapus semua data yang tersimpan.
- Login ke halaman beranda konsol Admin.
- Dari menu sebelah kiri, klik Penagihan > Langganan.
- Klik nama langganan Anda, tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman baru.
- Dari menu sebelah kiri, pilih Batalkan langganan.
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan pembatalan.
- Ulangi proses yang sama jika Anda memiliki lebih dari satu langganan.
- Setelah tidak ada langganan yang aktif, Anda akan melihat opsi Hapus akun di bagian tengah halaman penagihan.
Penyebab
Alasan menghapus akun organisasi Anda:
- Anda tidak memiliki langganan untuk dikelola di konsol Admin.
- Anda ingin mendaftarkan domain Anda untuk Akun Google lain. Menghapus akun Anda akan membebaskan domain Anda dalam waktu 24 jam sehingga dapat digunakan dengan Akun Google baru.
- Organisasi Anda tidak memiliki project Google Cloud yang ingin Anda pertahankan.