Vấn đề
Làm cách nào để xoá một tài khoản Google Workspace nếu tài khoản đó không còn cần thiết nữa.
Môi trường
- Bảng điều khiển dành cho quản trị viên Google Workspace
Giải pháp
Lưu ý: Hãy nhớ sao lưu tất cả thông tin quan trọng của bạn trước khi tiếp tục vì thao tác xoá tài khoản sẽ xoá tất cả dữ liệu đã lưu trữ.
- Đăng nhập vào trang chủ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Trong trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Thanh toán> Gói thuê bao.
- Nhấp vào tên gói thuê bao của bạn, thao tác này sẽ đưa bạn đến một trang mới.
- Ở bên trái, hãy chọn Huỷ gói thuê bao.
- Làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất quá trình huỷ.
- Lặp lại quy trình tương tự trong trường hợp bạn có nhiều gói thuê bao.
- Khi không có gói thuê bao nào đang hoạt động, bạn sẽ thấy lựa chọn Xoá tài khoản ở giữa trang thanh toán.
Nguyên nhân
Lý do xoá tài khoản của tổ chức:
- Bạn không có gói thuê bao nào để quản lý trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Bạn muốn đăng ký miền cho một Tài khoản Google khác. Việc xóa tài khoản sẽ giải phóng miền của bạn trong vòng 24 giờ để sử dụng với Tài khoản Google mới.
- Tổ chức của bạn không có dự án nào trên Google Cloud mà bạn muốn giữ lại.