Problème
Comment déprovisionner plusieurs appareils à la fois ?
Environnement
- Chrome OS
- Console d'administration
- Appareils
Solution
- Connectez-vous à la console d'administration.
- Accédez à Appareils > Appareils Chrome.
- Utilisez le filtre en haut de la page pour sélectionner l'état actuel de l'appareil dont vous souhaitez annuler la gestion.
- Pour appliquer le paramètre à tous les utilisateurs, vérifiez que l'unité organisationnelle racine est sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
- Cochez la case correspondant à l'appareil dont vous souhaitez annuler la gestion. Si vous déprovisionnez plusieurs appareils pour différentes raisons, faites-les de même par groupes.
- En haut de la page, cliquez sur Déprovisionner les appareils sélectionnés.
- Indiquer si la configuration d'usine des appareils doit être rétablie automatiquement. Sélectionnez une option :
- Oui, rétablir la configuration d'usine pour supprimer toutes les données, y compris les profils utilisateur, les règles relatives aux appareils et les données d'inscription.
- Non, conserver les données et les profils utilisateur existants.
- Cochez la case pour confirmer que vous comprenez les actions à effectuer pour réenregistrer un appareil.
- Sélectionnez le motif de déprovisionnement. Pour plus d'informations, consultez le tableau ci-dessous.
Remarque : Si le compte comporte des licences annuelles ou si tous les appareils sélectionnés sont des appareils Chrome Enterprise, vous n'avez pas besoin de sélectionner de motif d'annulation de la gestion. - Cliquez sur Annuler la gestion.