Como desativar uma regra de roteamento

Problema

Como desativar uma regra de roteamento?

Ambiente

  • Admin Console

Solução

  1. No Admin Console, acesse Apps > Google Workspace > Gmail > Roteamento.
  2. Role para baixo até Encaminhamento de e-mail usando o mapa de endereço do destinatário.
  3. Clique em Editar.
  4. Remova o endereço de mapeamento correto.
  5. Salvar mudanças

Causa

Encaminhamento de e-mail usando a configuração de mapa de endereço do destinatário ativada