Problema
En la Consola del administrador, se muestra que hay archivos que ocupan espacio de almacenamiento, incluso si borraste todos los archivos de Mi unidad.
Entorno
- Google Drive
- Consola del administrador
Solución
Importante: A partir del 1 de junio de 2021, todos los archivos que se creen en Jamboard, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos o Formularios de Google ocuparán espacio de almacenamiento. Los archivos creados antes de esa fecha no ocuparán espacio de almacenamiento, a menos que se modifiquen el 1 de junio de 2021 o después de esa fecha.
- La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio. Mi unidad contiene los archivos y las carpetas que subes o sincronizas, como PDF, imágenes o videos. También contiene los archivos que creas, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Formularios de Google.
- Los elementos de la papelera también ocupan espacio.Obtén información para vaciarla
Causa
- Archivos creados en carpetas compartidas.
- Archivos en Gmail