Problema
En la Consola del administrador, se muestra que hay archivos que ocupan espacio de almacenamiento, incluso si borraste todos los archivos de Mi unidad.
Entorno
- Google Drive
- Consola del administrador
Solución
Importante: A partir del 1 de junio de 2021, todos los archivos que se creen en Jamboard, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos o Formularios de Google ocuparán espacio de almacenamiento. Los archivos existentes no ocuparán espacio de almacenamiento, a menos que se modifiquen el 1 de junio 2021 o después de esa fecha.
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La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio. Mi unidad incluye los archivos y las carpetas que subiste o sincronizaste, como PDFs, imágenes o videos. También incluye los archivos que creaste, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Formularios de Google.
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Los elementos de la Papelera también ocupan espacio.Obtén información para vaciarla.
Causa
- Archivos creados en carpetas compartidas
- Archivos de Gmail.