問題
マイドライブからすべてのファイルを削除しても、管理コンソールには保存容量を使用しているファイルがあると表示されます。
環境
- Google ドライブ
- 管理コンソール
解決策
重要: 2021 年 6 月 1 日以降、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、Jamboard で新規に作成されたファイルは保存容量にカウントされます。既存のファイルは保存容量にカウントされません(2021 年 6 月 1 日以降にファイルを変更した場合を除く)。
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- </ph>
- マイドライブ内のほとんどのファイルは保存容量を使用します。マイドライブには、PDF、画像、動画など、アップロードまたは同期するファイルやフォルダが含まれています。作成したファイル(Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォームなど)も含まれます。
- [ゴミ箱] 内のファイルも保存容量を使用します。ゴミ箱を空にする方法はこちらよりご確認ください。
原因
- 共有フォルダで作成されたファイル。
- Gmail 内のファイル。