Como encontrar os itens que consomem espaço de armazenamento no Drive?

Problema

O Admin Console mostra que alguns arquivos estão consumindo espaço de armazenamento, mesmo que você tenha excluído todos os arquivos em "Meu Drive".

Ambiente

  • Google Drive
  • Admin Console

Solução

Importante : a partir de 1o de junho de 2021, os arquivos recém-criados dos apps Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos, Formulários ou Jamboard serão contabilizados no armazenamento. Os arquivos antigos só vão ocupar espaço de armazenamento se forem modificados a partir dessa data. 

  • A maioria dos arquivos em "Meu Drive" ocupa espaço. Dentro dela ficam arquivos e pastas que você faz upload ou sincroniza, como PDFs, imagens ou vídeos. Os arquivos que você cria também são armazenados nessa seção, como Documentos, Planilhas, Apresentações e Formulários Google.

  • Os itens da lixeira também ocupam espaço.Saiba como esvaziar a lixeira.

Causa

  • Arquivos criados em pastas compartilhadas
  • Arquivos no Gmail.