كيفية العثور على الرموز الاحتياطية لميزة "التحقّق بخطوتين"

المشكلة

كيف يمكنك العثور على الرموز الاحتياطية الحالية للتحقُّق بخطوتين (2SV)؟على سبيل المثال، في حال فقدان هاتفك.

البيئة

  • وحدة تحكم المشرف
  • الهواتف الجوّالة

الحلّ

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. انتقِل إلى القائمة > الدليل > المستخدمون.
  3. انقر على المستخدم المطلوب في القائمة.
    • يمكنك الاطِّلاع على معلومات موجزة حول هذا المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يمكنك الاطّلاع على العثور على حساب مستخدم.
  4. انقر على الأمان.
  5. انقر على التحقّق بخطوتين.
    • ملاحظة: لا يمكنك الوصول إلى إعدادات التحقّق بخطوتين لمستخدم إلا إذا كانت ميزة "التحقّق بخطوتين" مُطبَّقة في مؤسستك حاليًا.
  6. انقر على الحصول على رموز التحقّق الاحتياطية.