วิธีค้นหารหัสสำรองสำหรับ 2SV

ปัญหา

คุณจะหารหัสสำรองที่มีอยู่สำหรับการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV) ได้อย่างไรเช่น ในกรณีที่คุณทำโทรศัพท์หาย

สภาพแวดล้อม

  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ
  • โทรศัพท์เคลื่อนที่

วิธีแก้ไข

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนู > ไดเรกทอรี > ผู้ใช้
  3. คลิกผู้ใช้ที่คุณต้องการในรายการ
    • คุณจะเห็นข้อมูลสรุปเกี่ยวกับผู้ใช้รายนั้น หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูหัวข้อค้นหาบัญชีผู้ใช้
  4. คลิกความปลอดภัย
  5. คลิกการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
    • หมายเหตุ: คุณจะเข้าถึงการตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ได้ต่อเมื่อมีการบังคับใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในองค์กรของคุณเท่านั้น
  6. คลิกรับรหัสยืนยันสำรอง