如何找出兩步驟驗證的備用碼

問題

如何找出兩步驟驗證 (2SV) 現有的備用碼？例如：遺失手機時。

環境

  • 管理控制台
  • 手機

解決方法

  1. 登入管理控制台。
  2. 依序前往「選單」>「目錄」>「使用者」。
  3. 在清單中按一下要復原帳戶的使用者。
    • 畫面上會顯示該使用者的摘要資訊。如需相關協助，請參閱「尋找使用者帳戶」一文。
  4. 按一下「安全性」。
  5. 按一下「兩步驟驗證」。
    • 注意：貴機構目前須已強制採用兩步驟驗證，您才能存取使用者的兩步驟驗證設定。
  6. 按一下「取得備用驗證碼」。