Masalah
Anda membeli domain saat mendaftar ke Google Workspace; tetapi, domain tersebut dihosting dengan perusahaan lain. Anda ingin mengelola setelan DNS domain, tetapi tidak tahu cara mengakses perusahaan hosting pihak ketiga ini karena tidak memiliki kredensial login.
Environment
- Konsol Admin
Solusi
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan siapa registrar domain Anda serta nama dan sandi login akun Anda:
1. Dari konsol Admin, buka Domain > Kelola domain.2.Di samping nama domain Anda, pilih Lihat Detail di kolom Status.
3. Klik Advanced DNS settings
4. Anda akan menemukan nama dan sandi login untuk akun host domain Anda.
Penyebab
Jika Anda membeli domain saat mendaftar ke Google Workspace, domain akan didaftarkan dengan salah satu registrar berikut:
- Google Domains
- GoDaddy
- Enom
- DomainDiscount24