ปัญหา
คุณซื้อโดเมนขณะลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace แต่โดเมนนั้นโฮสต์อยู่กับบริษัทอื่น คุณต้องการจัดการการตั้งค่า DNS ของโดเมน แต่คุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงบริษัทโฮสติ้งบุคคลที่สามนี้ เนื่องจากคุณไม่มีข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้
สภาพแวดล้อม
- คอนโซลผู้ดูแลระบบ
โซลูชัน
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อหาผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ รวมถึงชื่อและรหัสผ่านสำหรับลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
1. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่โดเมน > จัดการโดเมน2.ถัดจากชื่อโดเมน ให้เลือกดูรายละเอียดในคอลัมน์สถานะ
3. คลิก Advanced DNS settings
4. คุณจะเห็นชื่อและรหัสผ่านสำหรับลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสต์ของโดเมน
สาเหตุ
เมื่อคุณซื้อโดเมนระหว่างการลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace ระบบจะจดทะเบียนโดเมนกับผู้รับจดทะเบียนรายใดรายหนึ่งดังต่อไปนี้
- Google Domains
- GoDaddy
- อีนอม
- DomainDiscount24