Google ドライブの動画ストリーミングに関する問題を解決する方法

問題

Mac で Chrome ブラウザを使用して Google ドライブ上の動画を再生しようとすると、ストリーミングの問題が発生します。

環境

  • Google ドライブ ウェブ UI

解決策

Chrome ブラウザを使用する場合は、次の手順を実施してください。
  1. ブラウザからキャッシュと Cookie を削除します。
  2. シークレット ウィンドウでお試しください。ユーザーが動画をアップロードしたばかりの場合は、Google ドライブで動画が適切な解像度でレンダリングされるまで待つ必要があります。
  3. ネットワーク接続により、適切な解像度で動画をストリーミングできるかどうかを確認します。
注: Google ドライブで再生できる動画の解像度には制限があります。指定できる最大解像度は 1,920×1,080 ピクセルです。

原因

ネットワークに関する問題、ブラウザのキャッシュと Cookie、動画の解像度、Google ドライブの制限