Bericht zu Gerätedruckaufträgen erhalten

Problem

Wie können Sie eine Liste der Druckaufträge abrufen, die von den einzelnen Geräten gesendet wurden?

Umgebung

  • ChromeOS
  • Admin-Konsole

Lösung

 

  1. Aktivieren Sie die Berichterstellung. Weitere Informationen finden Sie unter Geräte-Druckaufträge melden.
  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü > Geräte > Chrome > Berichte > Drucker.
  3. Optional: Wählen Sie links eine Organisationseinheit aus. Standardmäßig werden alle Druckaufträge angezeigt.
Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Daten in Berichten angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Bekannte Probleme.
Die Druckauftragsdaten werden 6 Monate lang gespeichert.
 

Ursache

Standardmäßig werden Gerätedruckaufträge nicht gemeldet. Wenn Sie die Druckberichte aktiviert haben, werden nur Druckaufträge von verknüpften verwalteten Nutzern an verwaltete Drucker erfasst.